Переход на безналичную систему оплаты в автобусах — многолетний проект: почему препятствия не были предусмотрены заранее?

«Подготовка к новой системе велась в течение четырёх лет. Мы не предполагали, что возникнут текущие проблемы. Мы считали, что более 5000 инфокиосков будет достаточно для 2500 остановок в столице», — заявил глава городского управления транспорта.

После прекращения приёма наличных средств в автобусах Ташкента вопросы, связанные с покупкой разового QR-билета, остаются актуальными. Сложности связаны не только с нехваткой устройств для печати разовых билетов на всех остановках. Инфокиоски установлены в радиусе 300 метров от остановок, из-за чего пассажиры иногда не могут их найти.

«В утверждённом официальном документе указано, что инфокиоски можно размещать в радиусе до 300 метров от остановок. Основная причина в том, что не на всех остановках есть доступ к линии электропередач. Поэтому устройства устанавливались в ближайших к остановкам местах с доступом к электричеству», — пояснил глава столичного управления транспорта Миракбар Икромов на пресс-конференции, организованной 15 января АО «Тошшахартрансхизмат».

По его словам, расстояние инфокиосков от остановок уже вызвало множество жалоб со стороны пассажиров. На основе обращений был составлен список таких остановок:

«Было выявлено 675 остановок с неудобным расположением инфокиосков. На данный момент 210 из них уже оснащены новыми устройствами. Сейчас ведётся работа по установке таких устройств на 500 остановках или в их непосредственной близости. До 1 февраля инфокиоски будут установлены на всех остановках из списка», — сообщил он.

Глава городского управления транспорта также отметил, что в настоящее время в столице имеется 2600 остановок и более 5200 инфокиосков. При переходе на безналичную систему их количество составляло 5000. Ответственные лица предполагали, что этого хватит для 2600 остановок.

«До запуска системы мы не думали, что отсутствие инфокиосков на всех остановках приведёт к таким проблемам. В связи с поступившими жалобами был сформирован список остановок без инфокиосков. В настоящее время ежедневно устанавливается по 30–40 устройств по городу. К концу месяца проблемы с покупкой разовых билетов будут практически полностью устранены», — добавил Миракбар Икромов.